张马丁

发起上海人寿保险公司,基于电子商务的低成本寿险公司

2009 年 09 月 14 日
by 张马丁
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保佑网的理念和价值观

买保险,保障为先 消费者在购买保险时,首先考虑的是意外保障、预防疾病、养老和子女教育等保障性功能。买保险一定不要去贪图什么几年就可以拿到钱,或者什么什么时候可以返还你的保费这些小利益,而把真正的风险规避搁在脑后,忽略掉了。 买保险的目的其实就只有一个,获取保障。 目前的一些理财型的保险产品也只是针对可以进行中长期的规划的人群准备的。 目前中国寿险市场上的一个怪象就是在保险公司的误导之下,投资理财型的寿险热卖,而保障型的寿险却增长缓慢。也难怪监管部门屡发通知,要求强调保险的保障功能。 人人需要保险,人人需要诚信和高效率的保险 人 的一生中存在着很多风险,疾病、意外、年老等等,无时无刻不在威胁着我们安宁的生活。疾病的发生不仅影响个人的经济收入, 巨额的医疗费用更是让一般家庭难以承受。亲人遭受意外身故,除了使家人蒙受巨大的精神打击外,更使家庭的经济陷入巨大的困境 ,抚养老人和孩子的费用、债务、分期付款,等等等等,都只能遗留给家人,让家人去承受。 李嘉诚先生的富有尽人皆知,但尽管如此,他还是说:“人们都说我很富有,其实真正属于我个人的财富,就是为自己和家人买了充足的人寿保险。” 一个事实是,目前中国保险业缺乏效率。 中国寿险需要大革新 诚信缺失、消费误导、经营成本高、效率低下、垄断经营,是保险行业整体现状。不革新,就无法取信于民,就永远不可能改变保险在消费者心中的不良形象。   保佑网秉持的价值观 以用户为中心,其他一切水到渠成。 专注,心无旁骛、精益求精。 追求高效,为用户节约每一秒时间; 追求低成本,为用户节约每一分钱; 诚信理念:以对用户忠诚赢得忠诚用户。坚持诚信原则,坦诚相待。说实话、办实事、求实效。 社会责任者,成为社会企业。 自信,我们所做的事有助于客户、有助于行业,有助于社会进步。 不行贿,不接受贿赂。 己所不欲,勿施于人; 老吾老,以及人之老,幼吾幼,以及人之幼; 学而时习之,不亦说乎?有朋自远方来,不亦乐乎? 学而不思则罔,思而不学则殆; 知之为知之,不知为不知,是知也; 学而不厌,诲人不倦; 子以四教:文、行、忠、信; 三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之; 知者不惑,仁者不忧,勇者不惧; 四海之内,皆兄弟也; 礼之用,和为贵; 穷则独善其身,达则兼济天下; 人无完人,但我们有最棒的团队。 态度决定高度。 价值不是你拥有多少,而是你留下多少。 不做坏事也能赚钱。 … Continue reading

2009 年 09 月 14 日
by 张马丁
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保佑网baoyouwo.com的网站故事

为何创办保佑网          2004年,我应聘房地产投资分析,误打误撞进入一家保险公司作内勤,这算是与保险的第一次亲密接触。工作了一年半后辞职了。但值到在保险公司工作过相当长的时间,对保险也没有什么感觉。保险是不可信的、保险是骗人的等观念依然根深蒂固。         但是在这前后几年,亲人的大病让重新思考保险:父亲中风后半身不遂,基本丧失劳动能力;母亲患了癌症,医治一年后去世,这让我悲痛万分。不仅如此,不幸 似乎缠着我的家族:家族中一位叔叔心肌梗塞猝死;一位叔叔咽喉癌去世,他是我的家族中第一个大学生,一度是我学习的榜样;一位哥哥嫂嫂遭遇车祸,嫂嫂当场 丧命,哥哥腿部受伤;一位婶婶猝死;去年,一个表妹也检查出癌症晚期,此时距她结婚不满一年,目前正在放化疗。         亲人的不幸,给家庭的痛苦是多方面的,一方面是精神上的痛苦,另一方面是经济上的痛苦。昂贵的治疗费用是不幸者身上另一个沉重的包袱。此时,我才开始思 考保险的意义。固然,如果我在家人生病之时成为百万富翁、千万富翁,当然可以给他们最好的照顾。但是根据规律,包括我在内的绝大部分的人可能都达不到财务 高度自由的阶段,对于这部分人(也是大多数人),他们如何应对突发的意外和重大疾病?         一方面,国家应该完善社会保障、医疗保障制度,给不幸的人以资助,但目前看仅能提供一部分的帮助;另一方面,作为个人,应该使用风险的工具,保险,就是 一种有力工具。保险,体现的是一种人人为我,我为人人的群体对抗风险的思想,在我看来是一种具共产主义色彩的商业形式,这正是绝大多数人需要的工具:虽然 失去亲人的精神上的痛苦不可避免,但至少可以减少经济上的部分压力。         但是另一方面,保险的理念是没有问题,但为什么人们对保险如此不信任?保险在中国口碑为何如此之差?         我分析的结果是:目前国内保险的运营模式造成了高成本、低效率、诚信缺失的格局,其根源在于发展模式造成的低效率。从这个意义上说,人们有理由不信任保险。         如何改变这种局面让人们享受到保险的好处?我认为一方面需要加强制度引导和模式创新,另一方面也需要保险业者发挥社会责任感正确引导保险消费观念,再一方面,就是充分利用新技术新渠道,探索新型寿险,发展成本更低效率更高的销售和服务模式,如电子商务。         既然我认为电子商务是一种改革方案,加上我一直对互联网及电子商务的热爱,于是再次从IT公司跳槽到保险公司从事保险的电子商务,打算以自己的行动研究 通过电子商务改革保险业的可行性。但是2年快过去了,结果令人失望。我发现:在传统大型保险公司,渠道的冲突并不能发挥电子商务的全部优势;既然在现有体 … Continue reading