张马丁 » 势利

晒二手阳光，做二等市民

张马丁 — Sat, 18 Dec 2010 03:09:51 +0000

我的卧室朝北，晒不到太阳，夏凉冬冷。但是今天早晨懒觉醒来一拉开窗帘，一束阳光就射进来，屋子顿时光明温暖起来。我向外看，原来太阳并未从反方向升起，而只是对面楼房的大玻璃将阳光反射进我的屋子而已。不管怎样，阳光让我的屋子蓬荜生辉，于是心情大好。

后来晒着太阳惬意的上网浏览，无意看到一个帖子，才发现了一个惊人的事实，原来上海世博期间给市民发的世博大礼包根本就没有我的份儿，虽然我是上海户口。帖子作者说，这个礼包发放的对象实质是指在上海有固定住房的人，不管是上海本地人还是外地来沪居住工作的人，只要拥有房产就可得到这大礼包，而户口在大学毕业生集体户口或人才市场的，是没有这礼包拿的。

话说张马丁对这世博礼包本来毫不关心，看不上眼，也怕跟居委会打交道，根本就没想到过去领。而世博期间，张马丁虽然没有做志愿者直接为世博做贡献，但也帮外地亲友订票、订酒店、陪吃陪玩的间接做过很多贡献。加之来沪定居14年，也为上海纳了不少税。而事实上张马丁在上海也有过购房记录只是没有迁移户口而已。不管怎样，张马丁都觉得政策制定者应该承认这张马丁这样的人的贡献才对。但是似乎他们认为：没有在上海买房，就不算为上海做过贡献！

张马丁虽然痛恨这万恶的户籍制度，但家乡人也早把我当上海人看、对我有着很多羡慕，因此也无形中有了一点做为上海人的虚荣心和优越感（可耻！）。事实却无情的表明，张马丁仅是上海的二等市民而已，势利的上海政策制定者无情的剥夺了我做为上海人的自豪感。可能他们觉得，晒二手阳光的，只配做二手市民！

二手的阳光虽是二手，但仍然让我感到光明温暖。二等的市民仍是市民，但却让我的心哇凉哇凉的。同样是二，咋差距那么大泥！

势利的商业社会，努力不做势利的人

张马丁 — Sat, 14 Aug 2010 11:05:40 +0000

一位朋友在我眼中算是成功，毕业十年靠自己的努力有了300万的资产。最近他被女人甩了，女人直接对我朋友说：你太穷了，不想跟你受苦，我认识的人中每个都比你有钱。朋友为此很受伤，我也因此想到了“势利”。

我所在的金融行业，因为直接跟资金打交道，可算是最势利的行业。这一点相信每个跟银行等有过交道的人都很清楚。因为资产的关系，我们只能排长长的队而有人可以随时插队或特殊通道；因为资产的关系，我们只能支付年费、小额账户管理费和涨价100%的ATM取款费而有金卡的人却根本没有这些费用；因为资产的关系，我们经常碰到冷脸相对而有的人却一直得到近乎谄媚的待遇。类似根据资产对人的划分在金融行业比比皆是。不仅金融很业，“势利”其实是整个商业社会的通行法则。在很多行业，有大量资产的会得到特殊待遇，普通的人只能忍受一般甚至低下的待遇。

从商业角度，这是合理的。因为我们做为消费者为商户创造的利润是不同的，有大资产的人可能对商业企业更为有利，为创造更大价值。而我们这些普通的大量的小客户可能占用了商户的资源但却不能为其创造太大价值。

但是从社会和道德角度，这是可怕的，它让社会充满铜臭气和冷漠，造成了大众的不公平感和阶级差别。“势利”虽然对商户有利，但是对整个社会却是不利的，它可能给社会带来更多负面的影响从而回过头影响到商户的长远利益。

因此一个有长远眼光、有社会责任感的企业应该尽可能消除业务上的势利，尊重每一个客户，你可以给那些给你带来更多利润的人更多待遇，但是要照顾到普通客户的感受更不能怠慢了一般客户。

作为普通的人，我们也应该自觉抵制势利的侵蚀。比如关注那些不成功的人给他们更多帮助，在工作中尊重每一个客户不管他们资产大小。这一点上张马丁做过努力，比如我给客户一致的待遇，哪怕资产差别很大。来找我办理股票开户的，我很少去问他资产；在我的证券客户中，有人只有不到1000块的资产仍然享受到万分之2.8的炒股佣金费率，而这一费率通常是只有至少数十万资产的人才能享受到的，虽然这不符合商业利益，可能算是幼稚。但是张马丁相信，给人以公平的待遇所产生的社会价值远大于这点商业利益，虽然张马丁的努力绝对不会改变公司的商业策略，但仍将尽力。因为张马丁认为虽然势利是由经济决定有客观必然性，但如果一个社会过度势利，那肯定不是一个美好的社会。正如我开头提到的受伤很深的朋友，他已经流露出对这个社会的厌恶和不满了。

俺们都有同情心

张马丁 — Sat, 12 Jun 2010 03:06:55 +0000

本来对世界杯兴趣不大，偏偏开幕式是南非和墨西哥两支我根本兴趣的球队，于是观战的兴趣就更小，但是当解说员称南非是历界世界杯最弱的东道主之后，我的同情心就爆发了，从头至尾看了整场比赛，为南非队的进球欢呼，为南非队的失误痛心，宛如南非队最忠实的球迷。

在这里，同情心是我对南非态度转折的决定性因素。在我的生活中，类似的因同情心做的选择很多，比如CPU中，我偏向选择AMD，一台式机和笔记本就曾是AMD的产品；移动通讯中也曾一度选择中国联通，值到它彻底伤了我的心；操作系统中一直对linux保持关注，即使今天笔记本中仍然装着ubuntu，时不时折腾一下。在很多领域中，我们都选择了较弱的一方，同情心在我们的决策中占了很大比重。

因此我便思考了一下关于同情心，觉得它是一个很神奇的东西，实在是上帝伟大的创造。

首先，它将我们和一些毫不相关的事物联系在一起，比如我们跟街头的乞丐，比如我们跟维权的农民工兄弟，比如我们跟没有任何联系的南非足球队。这让我想起海明威在《战地钟声》中引用的英国诗人约翰·多恩的诗，用它来阐述同情心再合适不过：

没有人是一座孤岛
可以自全
每个人都是大陆的一片
整体的一部分
如果海水冲掉一块
欧洲就减小
如同一个海岬失掉一角
如同你的朋友或者你自己的领地失掉一块
任何人的死亡都是我的损失
因为我是人类的一员
因此
不要问丧钟为谁而鸣
它就为你而鸣

其次，同情心是上帝制造的一件伟大的平衡器，它使世界保持了多样性，使强者和弱者之间的界限没有那么明显。如果没有同情心，强者恒强直到垄断，弱者恒弱直至消亡，世界应该会多么的单一和乏味啊！

最后，有了同情心，我们的生活不至于太过势利。我们都喜欢和追随强者，但同情心让我们不至于丢弃弱者，使我们这势利的世界多了一点温情。同情心成了我们的社会美好部分的重要部分。

有人说，要成功，必须要跟随强者而不能同情弱者，这可能是成功的条件，但这显得多么冷酷和残忍！如果不能帮助改善弱势一方，这样的成功又有什么意义？

有人说，之所以有同情心，是因为我们本身就弱。从心理学上可能是这样的，不过这也没有什么不好意思，弱者本来就应该联合起来，同情心起了粘合剂的作用，不是很好吗？

当我们作为立志成为强者的弱者时，有时会负气地说：我不需要你的同情。当然，我们所表达的志向和勇气是令人尊敬的，但是说这番话时我们有没有扪心自问，在没有成为强者之前，作为我们奋斗的动力和支持，别人的同情心对于我们有着多么重要的意义啊！

雪中送炭与锦上添花

张马丁 — Sat, 21 Nov 2009 05:20:14 +0000

很久以前一位老领导就提到帮助可分两种，雪中送炭、锦上添花，印象深刻。现在做一点思考。

观察社会及身边，我们可以得到的帮助，现在更多的是锦上添花式的帮助，当别人看到帮助你有利可图的时候，会来帮你。而当你穷途末路前途渺茫时，帮助就无影无踪了。

我们无疑更渴望得到雪中送炭式的帮助，但是要看到，在利益驱使、现实、势力的驱使下，这种帮助少之又少，因此，必须要放弃幻想，一切从实际出发，努力提高和完善自己，凡事要靠自己，不奢望这种帮助更不能把希望寄托在此类的帮助之上。能得到更好，得不到，也应平静。因为这是自然规律。

另一方面我们也要反思，在我们渴望雪中送炭式的帮助的同时，我们自己是不是能摆脱势利，给别人雪中送炭的帮助？既然你都没怎么给别人这种帮助，又怎能奢望别人给你？因此，我们应考虑关注身边的人，尽可能的帮助他们。

当然，想帮助你的人可能并不能分清，他给你的到底是哪种帮助，我们也不应过度关心到底是哪种帮助，因为只要是帮助，就要感激。

不管得到哪种帮助，感恩和回报都是必不可少的。对于前者，当然更应肝脑涂地知恩图报，对于后者，要理性的分析，尽可能满足对方帮助你所希望达到的目的。

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