张马丁

发起上海人寿保险公司,基于电子商务的低成本寿险公司

2010 年 06 月 09 日
by 张马丁
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国内搜索引擎推广的门槛为何这么高?

最近做搜索引擎的关键字推广,了解了各大搜索引擎的价格,百度起步价5600元,搜狗3600元,soso是3000元等,总之,国内搜索引擎几乎都是3000块以上,不论钱的多少,感觉上就很不舒服。而谷歌100块就可起步,几乎没有门槛可言,任何人都可以无心理负担的参与。最终,尝试起见,为公司选择了谷歌,试用之后,决定会一直做下去。 为什么国内的搜索引擎要设置这么高的门槛?原因可能有很多,比如公司的市场策略、中国市场特色等,但张马丁觉得还有两点: 第一点,百度带的好头。百度是国内搜索引擎的老大,而它通过设置高门槛表明自己的市场稀缺性,而在国内,都知道便宜无好货,好货不便宜,其它搜索引擎没有办法,只好设置一个可观的价格,表明自己也是很有市场的。 第二点,不够自信和开放。国内的搜索引擎没有谷歌这样闲庭信步的自信,不敢给客户一个试用的机会,一个客户来了,即使花了3000块不满意走了,对于搜索引擎来讲也有现实的3000块的收入,不亏,只要永远保持一定数量的客户来不断参与试用就行了。 而不够自信的必然结果就是不够开放。不够开放是中国互联网的通病,在yahoo的首页上的显眼位置能直接看到twitter和facebook,这在国内网站上是不可想像的。 因此,就搜索引擎推广门槛来看,google比较难能可贵,充分展示了它的自信和开放,这种自信源于自己的技术水准,在adsense和adwords系统中已经充分展示了gogole技术的强大,很多复杂和细致的功能,用过的人应该很难忘记。而有了自信就不怕开放,因此谷歌开放的也很彻底。 另一方面,谷歌的做法似乎更具长远意义,由于门槛低,参与商户多,就可为网站联盟提供更丰富的广告和收入来源,反过来会有更多的网站参与和粘到adwords系统中来,这又刺激了更多商户的参与热情,这是一个良性循环的过程,这也可以解释为什么谷歌已经退出了中国,而adwords和adsense仍然生机勃勃。

2010 年 01 月 15 日
by 张马丁
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从百度与G粉的论战,想到爱司敬业及斯德哥尔摩症候群

每一个职业者,一进公司就会被教育要爱岗乐业爱司,虽然我们不以为然,但是潜移默化里却是对公司有归属感的,尽管我们对公司可能不满私下有很多批评,但是一旦有外人来批评公司,我们心里就会对此人产生抵触情绪甚至反唇相讥维护公司。 对行业也是如此,一个行业呆久了也会不知不觉对行业有归属感并实际中维护它。以保险为例,社会评价不高,行业的确存在问题,但是保险公司的人却不这么认为。我在保险公司工作的时候,在内部论坛上发帖子,大意说我女朋友认为保险是骗人的行业,保险的赔付率这么低(只有20%左右,国外高于50%,达80%甚至100%),看起来的确是骗人的。因为是同事大家不好意思直接说我,但是仍然有几个尖锐的回复,说我不懂保险,不懂行业。 后来我去研究保险,发现问题正如我的判断,中国保险的确是低效率和缺乏诚信的,数字可以说明。即使没有数字,公众的评价也应该说明问题呀,为什么业内人士不愿意评论甚至故意回避? 最近几天里互联网上谷歌粉丝与百度员工的论战很有趣,双方都认为自己所在(或所爱)的公司代表了正义和正确的方向,都不认为自己所在(或者所爱的)公司存在问题。这真是值得思考的现象。 我自己思考,可能是因为公司的形象、行业的形象直接体现了自身的形象,因此,大家潜意识会维护公司和行业,其实是维护自身形象。因此虽然私下多批评,但不充许外人说自己公司有多么不好。这让我想到了心理学上的斯德哥尔摩综合症。 斯德哥尔摩综合症(Stockholm syndrome),斯德哥尔摩效应,又称斯德哥尔摩症候群或者称为人质情结或人质综合症,是指犯罪的被害者对于犯罪者产生情感,甚至反过来帮助犯罪者的一种情结。这个情感造成被害人对加害人产生好感、依赖心、甚至协助加害于他人。(——引自百度百科)简言之,就是被绑架者对绑架者发生感情。 看看,爱司乐业与有点斯德哥尔摩综合症多么相似。我们选择了一个公司或行业,其实就是这公司和行业“绑架”了我们,不管这个公司和行业有多么糟糕,我们反而会对它产生情感,并反过来帮助和维护它。 用斯德哥尔摩综合症来解释“爱岗乐业爱司”似乎也行的通并且很趣,更可以让我们以全新视角重新审视我们对公司和行业的热爱。